AEWWSLite LOG Datei oder Artikel Historie zerstört - Versionsgeschichte

AESupportwiki am 4. April 2024 um 08:26 Uhr

2024-04-04T08:26:12Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. April 2024, 09:26 Uhr
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	AE WWS LITE lässt sich nicht starten und bringt beim Öffnen einer Datei eine Fehlermeldung, wenn die Buchungshistorie (LOG Datei, Endung LOG) defekt oder korrumpiert ist. In der Regel bekommst du noch einen Hinweis, wo / in welcher Zeile der Fehler aufgetreten ist.		AE WWS LITE lässt sich nicht starten und bringt beim Öffnen einer Datei eine Fehlermeldung, wenn die Buchungshistorie (LOG Datei, Endung LOG oder LO2) defekt oder korrumpiert ist. In der Regel bekommst du noch einen Hinweis, wo / in welcher Zeile der Fehler aufgetreten ist.

AESupportwiki am 4. April 2024 um 08:25 Uhr

2024-04-04T08:25:14Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. April 2024, 09:25 Uhr
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	'''ToDo: Lies dir eine evtl Fehlermeldung sorgfältig durch. Manchmal ist der Hinweis aufschlussreich, um zu erfahren, was passiert ist!'''		'''ToDo: Lies dir eine evtl Fehlermeldung sorgfältig durch. Manchmal ist der Hinweis aufschlussreich, um zu erfahren, was passiert ist! Wenn du uns kontakten willst: wir brauchen einen Hinweis oder einen Screenshot / Foto der Fehlermeldung! '''


	Was du wissen musst:		Was du jetzt wissen musst:


	Die LOG Datei enthält die Buchungen in der Vergangenheit und ~~wird~~ je nach Programmversion im folgenden Format gespeichert:		Die LOG Datei enthält die Buchungen in der Vergangenheit und werden je nach Programmversion im folgenden Format gespeichert:

	- Alte Versionen bis ca. 2.01.xxx: XLS CSV Datenformat, Feldtrenner TAB. Jeder Datensatz eine Zeile, mit CRLF beendet. Dateiendung: LOG		- Alte Versionen bis ca. 2.01.xxx: XLS CSV Datenformat, Feldtrenner TAB. Jeder Datensatz eine Zeile, mit CRLF beendet. Dateiendung: LOG

AESupportwiki am 4. April 2024 um 08:20 Uhr

2024-04-04T08:20:15Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. April 2024, 09:20 Uhr
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	3) Möglichkeit 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. Deine bisherige Historie / LOG Daten wird dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.		3) Möglichkeit 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. Deine bisherige Historie / LOG Daten wird dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.


			4) Möglichkeit 4 - wenn du ein Support Package bei uns hast: Du kannst uns deine Historiendatei schicken und unsere Experten schauen darauf. Diese Variante ist kostenpflichtig, aber wenn unsere Experten den Fehler sehen, werden sie dir detailliert mitteilen, was sie bei ihrer Datenanalyse gefunden haben.

AESupportwiki am 4. April 2024 um 08:17 Uhr

2024-04-04T08:17:24Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. April 2024, 09:17 Uhr
Zeile 20:		Zeile 20:


	-) ~~Falsches Datum / Zeitformat~~ bei ~~alten~~ XLS / CSV ~~Versionen:~~		-) Artikel- oder Vorgangsnummern enthalten verbotene Zeichen z.B: Zeilenumbruch, CR LF oder eckige Klammern < > in den Feldern. Das führt zu einer Zerstörung des Zeilenformates bei XLS / CSV Formaten bzw. Texte enthalten eckige Klammern <>. Dieses kann zu Problemen innerhalb der XML Verarbeitung führen.

	Die Datei wurde mit einem Rechner mit abweichenden Datum- / Zeitformat bearbeitet. US amerikanisches Format und Deutsches sind z.B. unterschiedlich. Beispiele Deutsch: TT.MM.JJJJ. US: JJJJ-MM-TT. Das Datum / Zeitformat wird unter Windows in Ihren Systemeinstellungen festgelegt. Wenn Sie diese irgendwann umstellen oder Ihre Lagerdatei mit verschiedenen PCs und verschiedenen Systemeinstellungen bearbeiten, erhalten Sie die o.a. Fehlermeldung.

			-) Falsches Datum / Zeit Format bei alten XLS / CSV Versionen:

	-~~) Artikel- oder Vorgangsnummern enthalten verbotene Zeichen~~ z.B: ~~Zeilenumbruch, CR LF in den Feldern~~. Das ~~führt zu einer Zerstörung des Zeilenformates bei XLS~~ / ~~CSV Formaten bzw~~. ~~Texte enthalten eckige Klammern <>. Dieses~~ kann zu Problemen ~~innerhalb der XML Verarbeitung führen~~.		Die Datei wurde mit einem Rechner mit abweichenden Datum- / Zeit Format bearbeitet. US amerikanisches Format und Deutsches sind z.B. unterschiedlich. Beispiele Deutsch: TT.MM.JJJJ. US: JJJJ-MM-TT. Das Datum / Zeit Format wird unter Windows in deinen Systemeinstellungen festgelegt. Wenn du diese irgendwann umstellst oder die Lagerdatei mit verschiedenen Computern und abweichenden Einstellungen bearbeitest kann es zu Problemen kommen.

AESupportwiki am 4. April 2024 um 08:13 Uhr

2024-04-04T08:13:49Z

← Nächstältere Version		Version vom 4. April 2024, 09:13 Uhr
Zeile 1:		Zeile 1:
	AE WWS LITE lässt sich nicht starten und bringt beim Öffnen einer Datei eine Fehlermeldung, wenn die Buchungshistorie (LOG Datei, Endung LOG) defekt oder korrumpiert ist. In der Regel ~~erhalten Sie~~ noch einen Hinweis, wo / in welcher Zeile der Fehler aufgetreten ist.		AE WWS LITE lässt sich nicht starten und bringt beim Öffnen einer Datei eine Fehlermeldung, wenn die Buchungshistorie (LOG Datei, Endung LOG) defekt oder korrumpiert ist. In der Regel bekommst du noch einen Hinweis, wo / in welcher Zeile der Fehler aufgetreten ist.


			'''ToDo: Lies dir eine evtl Fehlermeldung sorgfältig durch. Manchmal ist der Hinweis aufschlussreich, um zu erfahren, was passiert ist!'''


			Was du wissen musst:


	Die LOG Datei enthält die Buchungen in der Vergangenheit und wird je nach Programmversion im folgenden Format gespeichert:		Die LOG Datei enthält die Buchungen in der Vergangenheit und wird je nach Programmversion im folgenden Format gespeichert:
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	'''Abhilfe / Fehlersuche:'''		'''ToDo Abhilfe / Fehlersuche:'''

	1) Möglichkeit 1: ~~Öffnen Sie~~ die LOG Datei mit einem separaten Programm:		1) Möglichkeit 1: Öffne die LOG Datei mit einem separaten Programm:


	Historien mit der Endung LOG / wenn es eine XLS CSV Datei ist: ~~verwenden Sie~~ einen Editor oder Excel / Calc öffnen. Alle Zeilen müssen ordentlich untereinander stehen. Defekte Zeilen lassen sich i.d.R. schnell aufspüren. So soll es richtig aussehen:		Historien mit der Endung LOG / wenn es eine XLS CSV Datei ist: nimm einen Text-Editor wie Notepad o.ä. (nicht Word!), oder versuche es mit Excel / Calc die Datei zu öffnen. Wenn die Datei geöffnet ist: Alle Zeilen müssen ordentlich untereinander stehen. Defekte Zeilen lassen sich i.d.R. schnell aufspüren. So soll es richtig aussehen:

	https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file1.jpg		https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file1.jpg


	Historien mit der Endung LO2 / wenn es eine XML Datei ist, ~~verwenden Sie~~ einen Editor oder Internet Browser. ~~Sie sollten eine~~ sauber geformte XML Datei erhalten. So soll es aussehen:		Historien mit der Endung LO2 / wenn es eine XML Datei ist, verwende einen Text-Editor wie Notepad o.ä. (nicht Word) oder Internet Browser, um die Datei zu öffnen. Wenn die Datei geöffnet ist: sie sollte sauber geformte (=gleichmäßig und gut lesbaren) XML Datei erhalten. So soll es aussehen:

	https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file2.jpg		https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file2.jpg

	Ermitteln Sie die defekten Zeilen. Entfernen Sie diese oder beheben Sie den Fehler! Wenn die Dateien zerstört sind, wird eine Reparatur in den meisten Fällen kaum möglich sein. Ihnen bleiben dann in den meisten Fällen nur noch:

			Wenn du Fehler siehst: ermittele defekte Zeilen! Entferne diese oder beheben den Fehler in den Daten, wenn möglich. Wenn die Dateien komplett oder an mehreren Stellen zerstört sind, wird eine Reparatur in den meisten Fällen kaum möglich sein. Dann weiter mit Möglichkeit 2.


			2) Möglichkeit 2. Sicherung einspielen! Verwende eine aktuelle Sicherung der Artikeldatenbank UND Buchungshistorie.

	~~2) Möglichkeit 2. Sicherung einspielen! Verwenden Sie möglichst eine aktuelle Sicherung ihrer Artikeldatenbank UND Buchungshistorie.~~ Beide Dateien sollten immer zusammen gespeichert und bei Bedarf reaktiviert werden. (Tipp: Neue Programmversionen ab ca. 2.03 können via Modul AUTOBACKUP / AUTOSAVE bei jedem Speichern automatisch eine Sicherung in einem lokalen PC Verzeichnis erstellen. Diese ~~können Sie~~ bei Bedarf mit ~~Ihren~~ Originaldateien vergleichen und so im Notfall schnell auf die Sicherung zurückgreifen. Der Backup wird dabei tagesaktuell erstellt, d.h. jeder Tag erhält eine eigene Sicherungsdatei.)		Beide Dateien sollten immer zusammen gespeichert und bei Bedarf reaktiviert werden. (Tipp: Neue Programmversionen ab ca. 2.03 können via Modul AUTOBACKUP / AUTOSAVE bei jedem Speichern automatisch eine Sicherung in einem lokalen PC Verzeichnis erstellen. Diese kannst du bei Bedarf mit den Originaldateien vergleichen und so im Notfall schnell auf die Sicherung zurückgreifen. Der Backup wird dabei tagesaktuell erstellt, d.h. jeder Tag erhält eine eigene Sicherungsdatei.)


	3) Möglichkeit 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. ~~Ihre~~ bisherige LOG Daten ~~sind~~ dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.		3) Möglichkeit 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. Deine bisherige Historie / LOG Daten wird dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.


	'''Ergänzende Hinweise:'''		'''Ergänzende Hinweise:'''

	~~Achtung:~~ Wenn defekte Artikelnummern (Zeilenumbruch in Artikeltext oder -Nummer) die Ursache in der LOG Datei ~~waren - Sie müssen~~ den Artikelstamm prüfen und den Fehler auch dort beheben und z.B. einen Zeilenumbruch im Artikelstamm dauerhaft löschen! Ansonsten ~~erhalten Sie~~ wieder ~~eine Fehler~~, wenn ~~Sie~~ den betroffenen Datensatz erneut ~~buchen~~.		Wenn defekte Artikelnummern (Zeilenumbruch in Artikeltext oder -Nummer) die Ursache in der LOG Datei war: du musst den Artikelstamm prüfen und den Fehler auch dort beheben und z.B. einen Zeilenumbruch im Artikelstamm dauerhaft löschen! Ansonsten kommt der Fehler wieder, wenn du den betroffenen Datensatz erneut buchst.


	Bei zerstörten Dateien ~~- Bitte beachten Sie, dass~~ wir ~~für Rechnerprobleme keinen Support leisten können:~~ Unsere Software in der XML Version speichert keine einzelnen Datensätze, sondern eine Datei wird immer komplett gespeichert. Dieser Speicher- oder auch Ladevorgang beim Start wird vom Betriebssystem Windows durchgeführt. Wenn hier eine Störung auftritt, können Dateien beim Schreiben oder Lesen von Windows zerstört werden. ~~Mögliche~~ Ursachen wären z.B denkbar:		Bei zerstörten Dateien und Rechnerproblemen / wenn Windows zugeschlagen hat: da können wir erfahrungsgemäß wenig helfen! Unsere Software in der XML Version speichert keine einzelnen Datensätze, sondern eine Datei wird immer komplett gespeichert. Dieser Speicher- oder auch Ladevorgang beim Start wird vom Betriebssystem Windows durchgeführt. Wenn hier eine Störung auftritt, können Dateien beim Schreiben oder Lesen von Windows zerstört werden. Als mögliche Ursachen wären z.B denkbar:


Zeile 67:		Zeile 77:
	'''Experten Info am Rande: Warum unterschiedliche Speicherformate? '''		'''Experten Info am Rande: Warum unterschiedliche Speicherformate? '''

	Antwort: Das Datenformat XML erzeugt erheblich größere Dateien als eine LOG Datei im XLS Format. Beispiele unser Testreihen: Eine LOG Datei mt 3500 Buchungssätzen XLS CSV Format: 197 kByte, XML Datenformat: 864 kByte. XML benötigt aufgrund der Datenstruktur hier also rund 4.5 mal mehr Speicherplatz. Was moderne Festplatten zwar nicht stören wird, beim Laden über Netzwerk, langsamen Verbindungen und Co bei weiterem Anwachsen Verzögerungen mit sich bringt. Der Vorteil des XML Formates schlägt jedoch die Nachteile: Länderspezifische Datums / Zeiteinstellungen behindern nicht mehr die Konsistenz, weitere Felder können zugefügt werden und der Feldinhalt ist wesentlich toleranter. Allerdings ~~dürfen Sie~~ keine Texte mit eckigen Klammern verwenden.		Antwort: Das Datenformat XML erzeugt erheblich größere Dateien als eine LOG Datei im XLS Format. Beispiele unser Testreihen: Eine LOG Datei mt 3500 Buchungssätzen XLS CSV Format: 197 kByte, XML Datenformat: 864 kByte. XML benötigt aufgrund der Datenstruktur hier also rund 4.5 mal mehr Speicherplatz. Was moderne Festplatten zwar nicht stören wird, beim Laden über Netzwerk, langsamen Verbindungen und Co bei weiterem Anwachsen Verzögerungen mit sich bringt. Der Vorteil des XML Formates schlägt jedoch die Nachteile: Länderspezifische Datums / Zeiteinstellungen behindern nicht mehr die Konsistenz, weitere Felder können zugefügt werden und der Feldinhalt ist wesentlich toleranter. Allerdings darfst du keine Texte mit eckigen Klammern innerhalb deiner Daten verwenden!

AESupportwiki am 3. April 2024 um 18:14 Uhr

2024-04-03T18:14:03Z

← Nächstältere Version		Version vom 3. April 2024, 19:14 Uhr
Zeile 56:		Zeile 56:
	- Speicher- oder Festplattenfehler,		- Speicher- oder Festplattenfehler,

	- instabile Verbindungen bei Netzwerken oder Cloudverfügbarkeiten,		- instabile Verbindungen bei Netzwerken, NAS Systemen oder Cloudverfügbarkeiten,

	- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).		- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).
Zeile 67:		Zeile 67:
	'''Experten Info am Rande: Warum unterschiedliche Speicherformate? '''		'''Experten Info am Rande: Warum unterschiedliche Speicherformate? '''

	Antwort: Das Datenformat XML erzeugt erheblich größere Dateien als eine LOG Datei im XLS Format. Beispiele unser Testreihen: Eine LOG Datei mt 3500 Buchungssätzen XLS CSV Format: 197 kByte, XML Datenformat: 864 kByte. XML benötigt aufgrund der Datenstruktur hier also rund 4.5 mal mehr Speicherplatz. Was moderne Festplatten zwar nicht stören wird, beim Laden über Netzwerk, langsamen Verbindungen und Co bei weiterem Anwachsen Verzögerungen mit sich bringt. Der Vorteil des XML Formates schlägt jedoch die Nachteile: Länderspezifische Datums / Zeiteinstellungen behindern nicht mehr die Konsistenz, weitere Felder können zugefügt werden und der Feldinhalt ist wesentlich toleranter. Allerdings dürfen Sie keine Texte mit eckigen Klammern verwenden ~~<>!~~		Antwort: Das Datenformat XML erzeugt erheblich größere Dateien als eine LOG Datei im XLS Format. Beispiele unser Testreihen: Eine LOG Datei mt 3500 Buchungssätzen XLS CSV Format: 197 kByte, XML Datenformat: 864 kByte. XML benötigt aufgrund der Datenstruktur hier also rund 4.5 mal mehr Speicherplatz. Was moderne Festplatten zwar nicht stören wird, beim Laden über Netzwerk, langsamen Verbindungen und Co bei weiterem Anwachsen Verzögerungen mit sich bringt. Der Vorteil des XML Formates schlägt jedoch die Nachteile: Länderspezifische Datums / Zeiteinstellungen behindern nicht mehr die Konsistenz, weitere Felder können zugefügt werden und der Feldinhalt ist wesentlich toleranter. Allerdings dürfen Sie keine Texte mit eckigen Klammern verwenden.

AESupportwiki am 3. April 2024 um 18:11 Uhr

2024-04-03T18:11:51Z

← Nächstältere Version		Version vom 3. April 2024, 19:11 Uhr
Zeile 23:		Zeile 23:
	'''Abhilfe / Fehlersuche:'''		'''Abhilfe / Fehlersuche:'''

	1) ~~Variante~~ 1: Öffnen Sie die LOG Datei mit einem separaten Programm:		1) Möglichkeit 1: Öffnen Sie die LOG Datei mit einem separaten Programm:


Zeile 38:		Zeile 38:


	2) ~~Variante~~ 2. Sicherung einspielen! Verwenden Sie möglichst eine aktuelle Sicherung ihrer Artikeldatenbank UND Buchungshistorie. Beide Dateien sollten immer zusammen gespeichert und bei Bedarf reaktiviert werden. (Tipp: Neue Programmversionen ab ca. 2.03 können via Modul AUTOBACKUP / AUTOSAVE bei jedem Speichern automatisch eine Sicherung in einem lokalen PC Verzeichnis erstellen. Diese können Sie bei Bedarf mit Ihren Originaldateien vergleichen und so im Notfall schnell auf die Sicherung zurückgreifen. Der Backup wird dabei tagesaktuell erstellt, d.h. jeder Tag erhält eine eigene Sicherungsdatei.)		2) Möglichkeit 2. Sicherung einspielen! Verwenden Sie möglichst eine aktuelle Sicherung ihrer Artikeldatenbank UND Buchungshistorie. Beide Dateien sollten immer zusammen gespeichert und bei Bedarf reaktiviert werden. (Tipp: Neue Programmversionen ab ca. 2.03 können via Modul AUTOBACKUP / AUTOSAVE bei jedem Speichern automatisch eine Sicherung in einem lokalen PC Verzeichnis erstellen. Diese können Sie bei Bedarf mit Ihren Originaldateien vergleichen und so im Notfall schnell auf die Sicherung zurückgreifen. Der Backup wird dabei tagesaktuell erstellt, d.h. jeder Tag erhält eine eigene Sicherungsdatei.)


	~~Variante~~ 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. Ihre bisherige LOG Daten sind dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.		3) Möglichkeit 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. Ihre bisherige LOG Daten sind dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.

AESupportwiki am 3. April 2024 um 18:10 Uhr

2024-04-03T18:10:31Z

← Nächstältere Version		Version vom 3. April 2024, 19:10 Uhr
Zeile 53:		Zeile 53:

	- PC wurde beim Speichern ausgeschaltet / Stromausfall,		- PC wurde beim Speichern ausgeschaltet / Stromausfall,

	- Speicher- oder Festplattenfehler,		- Speicher- oder Festplattenfehler,

	- instabile Verbindungen bei Netzwerken oder Cloudverfügbarkeiten,		- instabile Verbindungen bei Netzwerken oder Cloudverfügbarkeiten,

	- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).		- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).

AESupportwiki am 3. April 2024 um 18:10 Uhr

2024-04-03T18:10:02Z

← Nächstältere Version		Version vom 3. April 2024, 19:10 Uhr
Zeile 50:		Zeile 50:

	Bei zerstörten Dateien - Bitte beachten Sie, dass wir für Rechnerprobleme keinen Support leisten können: Unsere Software in der XML Version speichert keine einzelnen Datensätze, sondern eine Datei wird immer komplett gespeichert. Dieser Speicher- oder auch Ladevorgang beim Start wird vom Betriebssystem Windows durchgeführt. Wenn hier eine Störung auftritt, können Dateien beim Schreiben oder Lesen von Windows zerstört werden. Mögliche Ursachen wären z.B denkbar:		Bei zerstörten Dateien - Bitte beachten Sie, dass wir für Rechnerprobleme keinen Support leisten können: Unsere Software in der XML Version speichert keine einzelnen Datensätze, sondern eine Datei wird immer komplett gespeichert. Dieser Speicher- oder auch Ladevorgang beim Start wird vom Betriebssystem Windows durchgeführt. Wenn hier eine Störung auftritt, können Dateien beim Schreiben oder Lesen von Windows zerstört werden. Mögliche Ursachen wären z.B denkbar:


	- PC wurde beim Speichern ausgeschaltet / Stromausfall,		- PC wurde beim Speichern ausgeschaltet / Stromausfall,


	- Speicher- oder Festplattenfehler,		- Speicher- oder Festplattenfehler,


	- instabile Verbindungen bei Netzwerken oder Cloudverfügbarkeiten,		- instabile Verbindungen bei Netzwerken oder Cloudverfügbarkeiten,


	- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).		- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).

AESupportwiki am 3. April 2024 um 18:08 Uhr

2024-04-03T18:08:14Z

← Nächstältere Version		Version vom 3. April 2024, 19:08 Uhr
Zeile 11:		Zeile 11:

	-) Die Datei ist physikalisch zerstört und enthält defekte Daten, z.B. wenn der PC / das Netzwerk beim Speichern ausgeschaltet wurde bzw. die Netzwerkverbindung getrennt wurde. (Lässt sich meistens schnell prüfen, weil die Datei beim Betrachten Datenschrott anzeigt. Siehe unten.)		-) Die Datei ist physikalisch zerstört und enthält defekte Daten, z.B. wenn der PC / das Netzwerk beim Speichern ausgeschaltet wurde bzw. die Netzwerkverbindung getrennt wurde. (Lässt sich meistens schnell prüfen, weil die Datei beim Betrachten Datenschrott anzeigt. Siehe unten.)


	-) Falsches Datum / Zeitformat bei alten XLS / CSV Versionen:		-) Falsches Datum / Zeitformat bei alten XLS / CSV Versionen:

	Die Datei wurde mit einem Rechner mit abweichenden Datum- / Zeitformat bearbeitet. US amerikanisches Format und Deutsches sind z.B. unterschiedlich. Beispiele Deutsch: TT.MM.JJJJ. US: JJJJ-MM-TT. Das Datum / Zeitformat wird unter Windows in Ihren Systemeinstellungen festgelegt. Wenn Sie diese irgendwann umstellen oder Ihre Lagerdatei mit verschiedenen PCs und verschiedenen Systemeinstellungen bearbeiten, erhalten Sie die o.a. Fehlermeldung.		Die Datei wurde mit einem Rechner mit abweichenden Datum- / Zeitformat bearbeitet. US amerikanisches Format und Deutsches sind z.B. unterschiedlich. Beispiele Deutsch: TT.MM.JJJJ. US: JJJJ-MM-TT. Das Datum / Zeitformat wird unter Windows in Ihren Systemeinstellungen festgelegt. Wenn Sie diese irgendwann umstellen oder Ihre Lagerdatei mit verschiedenen PCs und verschiedenen Systemeinstellungen bearbeiten, erhalten Sie die o.a. Fehlermeldung.


	-) Artikel- oder Vorgangsnummern enthalten verbotene Zeichen z.B: Zeilenumbruch, CR LF in den Feldern. Das führt zu einer Zerstörung des Zeilenformates bei XLS / CSV Formaten bzw. Texte enthalten eckige Klammern <>. Dieses kann zu Problemen innerhalb der XML Verarbeitung führen.		-) Artikel- oder Vorgangsnummern enthalten verbotene Zeichen z.B: Zeilenumbruch, CR LF in den Feldern. Das führt zu einer Zerstörung des Zeilenformates bei XLS / CSV Formaten bzw. Texte enthalten eckige Klammern <>. Dieses kann zu Problemen innerhalb der XML Verarbeitung führen.


	Abhilfe / Fehlersuche:		'''Abhilfe / Fehlersuche:'''

	1) Variante 1: Öffnen Sie die LOG Datei mit einem separaten Programm:		1) Variante 1: Öffnen Sie die LOG Datei mit einem separaten Programm:

	~~Wenn~~ es eine XLS CSV Datei ist: verwenden Sie einen Editor oder Excel / Calc öffnen. Alle Zeilen müssen ordentlich untereinander stehen. Defekte Zeilen lassen sich i.d.R. schnell aufspüren. So soll es richtig aussehen:
			Historien mit der Endung LOG / wenn es eine XLS CSV Datei ist: verwenden Sie einen Editor oder Excel / Calc öffnen. Alle Zeilen müssen ordentlich untereinander stehen. Defekte Zeilen lassen sich i.d.R. schnell aufspüren. So soll es richtig aussehen:

	https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file1.jpg		https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file1.jpg

	~~Wenn~~ es eine XML Datei ist, verwenden Sie einen Editor oder Internet Browser. Sie sollten eine sauber geformte XML Datei erhalten. So soll es aussehen:
			Historien mit der Endung LO2 / wenn es eine XML Datei ist, verwenden Sie einen Editor oder Internet Browser. Sie sollten eine sauber geformte XML Datei erhalten. So soll es aussehen:

	https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file2.jpg		https://www.terminal-systems.de/w87/images/screenshots/180402file2.jpg

	Ermitteln Sie die defekten Zeilen. Entfernen Sie diese oder beheben Sie den Fehler! Wenn die Dateien zerstört sind, wird eine Reparatur in den meisten Fällen kaum möglich sein. Ihnen bleiben dann in den meisten Fällen nur noch:		Ermitteln Sie die defekten Zeilen. Entfernen Sie diese oder beheben Sie den Fehler! Wenn die Dateien zerstört sind, wird eine Reparatur in den meisten Fällen kaum möglich sein. Ihnen bleiben dann in den meisten Fällen nur noch:


	2) Variante 2. Sicherung einspielen! Verwenden Sie möglichst eine aktuelle Sicherung ihrer Artikeldatenbank UND Buchungshistorie. Beide Dateien sollten immer zusammen gespeichert und bei Bedarf reaktiviert werden. (Tipp: Neue Programmversionen ab ca. 2.03 können via Modul AUTOBACKUP / AUTOSAVE bei jedem Speichern automatisch eine Sicherung in einem lokalen PC Verzeichnis erstellen. Diese können Sie bei Bedarf mit Ihren Originaldateien vergleichen und so im Notfall schnell auf die Sicherung zurückgreifen. Der Backup wird dabei tagesaktuell erstellt, d.h. jeder Tag erhält eine eigene Sicherungsdatei.)		2) Variante 2. Sicherung einspielen! Verwenden Sie möglichst eine aktuelle Sicherung ihrer Artikeldatenbank UND Buchungshistorie. Beide Dateien sollten immer zusammen gespeichert und bei Bedarf reaktiviert werden. (Tipp: Neue Programmversionen ab ca. 2.03 können via Modul AUTOBACKUP / AUTOSAVE bei jedem Speichern automatisch eine Sicherung in einem lokalen PC Verzeichnis erstellen. Diese können Sie bei Bedarf mit Ihren Originaldateien vergleichen und so im Notfall schnell auf die Sicherung zurückgreifen. Der Backup wird dabei tagesaktuell erstellt, d.h. jeder Tag erhält eine eigene Sicherungsdatei.)


	Variante 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. Ihre bisherige LOG Daten sind dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.		Variante 3: LOG Datei löschen (Achtung: Backup anlegen) und Programm neu starten. Ihre bisherige LOG Daten sind dann entfernt und es wird ab dem Startzeitpunkt eine neue LOG aufgezeichnet.


	Ergänzende Hinweise:		'''Ergänzende Hinweise:'''

	Achtung: Wenn defekte Artikelnummern (Zeilenumbruch in Artikeltext oder -Nummer) die Ursache in der LOG Datei waren - Sie müssen den Artikelstamm prüfen und den Fehler auch dort beheben und z.B. einen Zeilenumbruch im Artikelstamm dauerhaft löschen! Ansonsten erhalten Sie wieder eine Fehler, wenn Sie den betroffenen Datensatz erneut buchen.		Achtung: Wenn defekte Artikelnummern (Zeilenumbruch in Artikeltext oder -Nummer) die Ursache in der LOG Datei waren - Sie müssen den Artikelstamm prüfen und den Fehler auch dort beheben und z.B. einen Zeilenumbruch im Artikelstamm dauerhaft löschen! Ansonsten erhalten Sie wieder eine Fehler, wenn Sie den betroffenen Datensatz erneut buchen.


	Bei zerstörten Dateien - Bitte beachten Sie, dass wir für Rechnerprobleme keinen Support leisten können: Unsere Software in der XML Version speichert keine einzelnen Datensätze, sondern eine Datei wird immer komplett gespeichert. Dieser Speicher- oder auch Ladevorgang beim Start wird vom Betriebssystem Windows durchgeführt. Wenn hier eine Störung auftritt, können Dateien beim Schreiben oder Lesen von Windows zerstört werden. Mögliche Ursachen wären z.B denkbar:		Bei zerstörten Dateien - Bitte beachten Sie, dass wir für Rechnerprobleme keinen Support leisten können: Unsere Software in der XML Version speichert keine einzelnen Datensätze, sondern eine Datei wird immer komplett gespeichert. Dieser Speicher- oder auch Ladevorgang beim Start wird vom Betriebssystem Windows durchgeführt. Wenn hier eine Störung auftritt, können Dateien beim Schreiben oder Lesen von Windows zerstört werden. Mögliche Ursachen wären z.B denkbar:

	- PC wurde beim Speichern ausgeschaltet / Stromausfall,		- PC wurde beim Speichern ausgeschaltet / Stromausfall,


	- Speicher- oder Festplattenfehler,		- Speicher- oder Festplattenfehler,


	- instabile Verbindungen bei Netzwerken oder Cloudverfügbarkeiten,		- instabile Verbindungen bei Netzwerken oder Cloudverfügbarkeiten,


	- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).		- andere Software, die Speicher (oder Ladevorgänge) stört (Viren oder Virenchecks, Statistiken oder Speicherbegrenzer...).


	Wir empfehlen derartige Probleme schnellstens zu identifizieren und zu lösen!		Wir empfehlen derartige Probleme schnellstens zu identifizieren und zu lösen!


	Experten Info am Rande: Warum unterschiedliche Speicherformate?
			'''Experten Info am Rande: Warum unterschiedliche Speicherformate? '''

	Antwort: Das Datenformat XML erzeugt erheblich größere Dateien als eine LOG Datei im XLS Format. Beispiele unser Testreihen: Eine LOG Datei mt 3500 Buchungssätzen XLS CSV Format: 197 kByte, XML Datenformat: 864 kByte. XML benötigt aufgrund der Datenstruktur hier also rund 4.5 mal mehr Speicherplatz. Was moderne Festplatten zwar nicht stören wird, beim Laden über Netzwerk, langsamen Verbindungen und Co bei weiterem Anwachsen Verzögerungen mit sich bringt. Der Vorteil des XML Formates schlägt jedoch die Nachteile: Länderspezifische Datums / Zeiteinstellungen behindern nicht mehr die Konsistenz, weitere Felder können zugefügt werden und der Feldinhalt ist wesentlich toleranter. Allerdings dürfen Sie keine Texte mit eckigen Klammern verwenden <>!		Antwort: Das Datenformat XML erzeugt erheblich größere Dateien als eine LOG Datei im XLS Format. Beispiele unser Testreihen: Eine LOG Datei mt 3500 Buchungssätzen XLS CSV Format: 197 kByte, XML Datenformat: 864 kByte. XML benötigt aufgrund der Datenstruktur hier also rund 4.5 mal mehr Speicherplatz. Was moderne Festplatten zwar nicht stören wird, beim Laden über Netzwerk, langsamen Verbindungen und Co bei weiterem Anwachsen Verzögerungen mit sich bringt. Der Vorteil des XML Formates schlägt jedoch die Nachteile: Länderspezifische Datums / Zeiteinstellungen behindern nicht mehr die Konsistenz, weitere Felder können zugefügt werden und der Feldinhalt ist wesentlich toleranter. Allerdings dürfen Sie keine Texte mit eckigen Klammern verwenden <>!