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SQL Kunden- und Kontaktverwaltung, CRM Tool

Wir wollten zukünftig auf MS Office Access verzichten -und haben uns unsere Kontaktverwaltung mittels SQL Server daher selbst gebastelt. Die Bestandteile: 1) Kostenfreier SQL Server Microsoft SQL Server 2005 Express und 2) ein von uns programmierter SQL Client, um die Daten anzuzeigen, zu verändern und zu bearbeiten. Lauffähig unter Windows XP, Vista und Windows 7.

Um es auch gleich vorweg zu erwähnen: dieses SQL Clientprogramm ist Freeware! Wer möchte kann es kostenlos und umsonst downloaden und einsetzen. Allerdings geben wir keine Gewähr, keinen Support - und um es zu verwenden, sollte man sich selbst etwas mit SQL und den zugehörigen Datenbanktools auskennen. Auf aufwändige Installationsroutinen haben wir nämlich verzichtet. Und ein zweiter Wermutstropfen: Die Software ist optimiert für Adress- und Kontaktverwaltung von Unternehmen. Speziell für unser Unternehmen. Man kann sich z.B. komplette Historien und Wiedervorlagen hinterlegen, Abfragen darauf laufen lassen, Auftragsinfos eingeben usw usf. Für reine Privatanwender ist das also wohl eher nichts - da empfehlen wir eher komplette Kalender wie z.B. EssentialPIM.

KV1SQL-Win.EXE - Die wichtigsten Funktionen:

  • SQL Clientsoftware zum Verwaltung von Adressen und Kontakten
  • Netzwerkfähig: die SQL Datenbank kann auf einem getrennten Rechner liegen
  • Multiuserfähig: es können beliebig viele Personen auf die SQL Daten zugreifen
  • Einfach benutzbare Tabellenansicht zur Darstellung aller Kontakte
  • Frei einstellbare Spaltenbreiten und Anordnungen in der Tabellenansicht
  • Detaillierte Detailansicht mit Darstellung eines gewählten Kontaktes
  • Umfangreiche Filter- und Suchmöglichkeiten
  • Haufenweise Kontakt- und Adressfelder
  • Ausführliche Historie zum Festhalten von Werbe-, Verkaufs- und Kontakttätigkeiten für jeden Kontakt
  • Diverse Status und Wiedervorlagefelder zur Planung von CRM Maßnahme  und Verkaufsaktionen
  • uvam.

Damit es ein bisschen transparenter wird - Screenshots aus der Anwendung - na ja, sind ja eh nur zwei Hauptfenster: die Tabellen- und die Detailansicht....:


Bilder:

Tabellenansicht aller Kontakte
 

Detailmaske für einen ausgewählten Kontakt


KV1-SQL-WIN - Unsere Kontaktverwaltung

Features im Grundpaket:

  Standard Option
Verwaltung einer individuellen Kunden- und Interessentendatei als SQL Datenbank. (Tipp: SQL Server 2005 Express Version kostenlos & umsonst) X  
Kontaktschnelleingabe in Tabellenform. Erfassen von einen oder mehreren Kontakten ohne großen Zeitwaufwand X  
Invidiuelle Steuerung der Tabellenspalten. Nicht benötigte / gewünschte Spalten können ausgeblendet werden. (Ab Vers. 1.0.9) X  
Beratersteuerung. Jeder Kontakt lässt sich einem Berater zuweisen. Verwaltung der Beraterinformationen als Namenskürzel. X  
Auswahl nach Berater. Kontakte für ausgewählte Berater können selektiert und angezeigt werden. (Ab Vers. 1.1.x) X  
Beratersteuerung beim Programmstart. Über Schlüssel beim Programmstart lässt sich die Anzeige nur auf zugelassene Kontakte beschränken. Kontakte anderer Berater bleiben verborgen.   X
Auswahl und Anzeige nach Kontaktdatum oder Wiedervorlage. X  
Übersichtliche Tabellendarstellung mehrerer Kontakte auf einen Blick. Freie Sortierung möglich z.B. nach Berater, Wiedervorlage, letzter Kontakt uvam. Spalten der Anzeige einstellbar. X  
Umfangreiche Detailansicht eines gewählten Kontaktes. Alle wichtigen Felder auf einen Blick. X  
Umfangreiche Historieninformation. Jede Aktivität mit dem Kontakt kann erfasst werden X  
Schnell-Mail. Klick auf Mailbutton öffnet Mailclient. Adresse bereits eingetragen. Anrede Ansprechpartner in Zwischenablage. (ab Vers. 1.1.5) X  
Schnell-Brief. Klick auf Briefbutton speichert Adresse formatiert in Zwischenablage. Von dort kann sie bequem in beliebige Textverarbeitungsprogramme eingefügt werden, z.B. in MS Word, OO Writer. X  
Feld: Letzter Kontakt. Wann zuletzt Kontakt mit dem Interessenten bestand X  
Feld: Wiedervorlage. Für eine automatische Wiedervorlage im Format Jahr + Woche X  
Feld: Berater. Für die Zuweisung eines individ. Beraters zum Kontakt X  
Feld: Kurzhistorie. Für wichtige Daten z.B. für die Protokollierung bereits getätigter Geschäfte mit diesem Kunden X  
Feld: ToDo. Zum Eintragen der nächsten Aktion. (Anzeige in Tabellenansicht UND Detailansicht.) X  
Multiuser- und Mehrplatzfähig durch SQL Datenbank. Mehrere Benutzer können gleichzeitig von verschiedenen Computern auf die Datenbestände zugreifen. X X
Weitere Verwendung der Daten in SQL Datenbank möglich, z.B. über andere SQL Clientprogramme.   X

Ach - eigentlich gibt es noch mehr Funktionen - aber wir haben an dieser Stelle keine Lust, die weiter aufzuführen. Was es stattdessen nicht gibt: keine aufwändige Installationsroutine. Und auch kein automatisches Anlegen und Verwalten Ihres SQL Servers. Diese Tätigkeiten müssen Sie schon selber machen... Daher:

Beschreibung Datei Download
Software Download zum kostenlos & umsonst ausprobieren.
Diese Software ist Freeware. Wir übernehmen keine Garantie und keinen Support für gar nichts - und Sie sollten schon in der Lage sein, selbst einen SQL Server zu installieren. Dann können Sie das Programm hier downloaden und frei verwenden.
 

ZIP/EXE Archiv

Produktflyer. Informationen zu diesem Paket.
War mal als Werbung gedacht. Und sieht auch schön aus...
 

Software wird weiterentwickelt -  hier die aktuellen Versionen zum Nachlesen als Readme.  

Handbuch. Programmdokumentation zur SQL Kontaktverwaltung. Enthält einige nützliche Infos, um das Programm selbst zu installieren und zum Laufen zu bringen...  

Intern: Unsere eigene Benutzerdokumentation zum Verwenden wichtiger Felder  

Link

Ask for Donations: Das Programm ist umsonst - Sie können es kostenlos und frei nutzen. Allerdings: falls Sie damit zufrieden sind, würden sich unsere Kollegen über eine Spende zur Kaffeekasse freuen.

Spenden können Sie ganz einfach über

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Einfach an Empfänger info@terminal-systems.de einen Betrag Ihrer Wahl überweisen! Unser Programmierer, Praktikanten und auch der Rest der Belegschaft werden es Ihnen danken - denn: ohne Kaffee und Tee läuft in einer Softwarefirma bekanntlich gar nix!

   

 


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